Il servizio assistenziale  è svolto dagli operatori socio-assistenziali (A.S.A.) i quali si prendono cura dell’Ospite in tutte le attività di base della vita quotidiana e sono presenti 24 ore su 24.

Ad ogni operatore è richiesta la capacità di cogliere, segnalare e soddisfare i bisogni degli Ospiti.

Il personale opera con tecniche e metodologie dirette a tutelare, recuperare e mantenere l’autonomia funzionale, tenuto conto della situazione individuale di ciascun Ospite.